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董明珠:企业家的责任与担当,不仅仅是"创新"和"创造"
来源: 创业邦   作者:董明珠  日期:2017/4/12  类别:企业家  主题:制造  编辑:Dolores
如果今天还用“有钱”来衡量一个人是否成功的话,我觉得已经背离了这个时代。中国很长一段时间都是一个制造大国而不是制造强国,最关键的原因就是缺少创造。

今天想和大家分享,在供给侧的时代我们企业家的责任与担当。在过去,在改革开放初期,我们通过劳动,通过智慧,让自己富裕起来,今天坐到这里,我相信每一个人都不会再想我能赚多少钱,而是我们能为社会、为别人带来多大的贡献,这可能就是今天在座的每一位商界精英的内心世界,只是我们没有把这世界打开。

很多人说这个人很成功,为什么成功?因为他很有钱?如果今天还用“有钱”来衡量一个人是否成功的话,我觉得已经背离了这个时代。


企业的社会责任究竟是什么?

今天讲创新,讲互联网转型,我经常在想怎么转型,互联网跟传统产业是不是矛盾?我认为不是,因为格力电器的快速发展就是因为互联网,互联网给了格力腾飞的机会。

我们过去经常是到国外搞一个技术,买个产品回来模仿一下,所以中国很长一段时间都是一个制造大国而不是制造强国,最关键的原因就是缺少创造。

我希望大家要牢记,我们不做跟随者,要成为一个创造者,只有创造者和创造型的企业才可以给社会带来最大的价值。

在这里我想跟大家分享一个故事,格力电器在2012年的时候,中国开始出现雾霾,我当时听到最多的一句话就是“机会来了”,什么机会?因为雾霾,我们做空气净化器就可以赚钱,这个赚钱的机会是在什么样的背景下?是用人的健康,用社会环境的破坏作为代价来让我们盈利,我认为这是不可取的。

我曾经问技术人员,我们能不能做一个不要电的空调,这句话当时表述不完整,怎么不要电,空调没有电是不可能的,但是后来我就跟他说我讲错了。我想讲的是能不能做一个不要电费的空调,也就是不消耗资源,用新能源、新技术,让消费者的生活得到改善。我们一边在享受温度带给我们的舒适,一边在消耗大量的资源,同时也在破坏环境。


董明珠应该踩油门还是踩刹车?

大家应该发现,格力做任何一件事都有人说三道四。举个例子,2012年格力实现了1000亿的销量,2013年做到1200亿,这时会有人说格力是董明珠掌权,董明珠是做营销出身的,所以她只踩油门不踩刹车。到了2014年我们做到1400亿,他们说什么,说董明珠在享受前人留下的资源。事实上,格力能有今天,不是营销做出来的,而是靠技术和质量做出来的。

2005年,在家电行业,我可以负责地告诉大家,当时没有一家企业能掌握核心技术,那当时格力靠什么?靠材料,用铜、用钢板,用各种各样最好的材料来保证产品的质量,所以那时候的利润是微薄的。

2005年以后,格力掌握了核心技术,是因为我们有了自己的研发团队,我们自己培养人才队伍,格力电器走到今天最引以为豪的是我们坚持了自主创新、自主研发,我觉得这里面的重心是“自主”,而不仅仅是“创新”和“创造”。

2012年,我们的利润只有6%,今天,我们的纯利润率已经达到了14%,我想问一问,董明珠到底踩刹车好还是踩油门好?谁能给我判断?我相信最终判断的是我自己,而不是你们。


转型革命:国家缺什么,我就做什么

现在是格力转型的时代,大家以前讲格力电器成功是因为专业化,今天讲董明珠成功是是因为多元化,我觉得都是胡说八道。格力电器能成为一个成功的企业,靠的不是专业化,也不是多元化,是专注。

中国是一个出口大国,但不是一个出口强国,到今天为止,国际上如果评选一百个名牌企业,中国可能没有几家。大家想一想,在今天供给侧改革的时代我们该坚守什么,我觉得是自主创造。

2012年,格力遇到最大的问题,是如何实现智能转型,当时工厂要实现全自动化,我回头一看,什么都没有。当时要买一些设备,中国的制造的产品、设备达不到我的要求,那怎么办,只能进口。

为什么我要做智能装备,别人说智能装备跟格力根本没关系,你一个做空调出身的,做什么智能装备?从我的角度,让我下定决心做这个的原因是,既然国家缺这个,我们就做这个。

我董明珠非常幸运,做到一个千亿企业,主要是团队给了我力量。既然团队给了你力量,你能否去掌控团队,就是许多企业家需要认真的思考问题。怎样做一个领导者,怎样做领头羊,许多人因为你而改变了自己,这些你是否能够担当的起?


领导力升级:一定要打击铁公鸡

格力每年给股民的分红远远超过银行的利息,我们通过自己的行为鼓励更多人成为投资者,而不是投机者。有篇文章说的很好,一定要打击铁公鸡,大家把钱给你,结果你年年不分红,那我投你做什么?

这不是我们实体经济要干的事情,更不是我们实业要做的事情,实业的发展来源于自己,市场能够让它产生价值,让你的投资者在这个过程当中受益,那这个企业才有价值。

任正非说华为进了一个无人区,无人区最具挑战,因为没有目标,你是一个领航者,所以你更加迫切的需要创造。你看我上台讲到现在一直在讲格力拥有什么技术、格力创造了什么,格力给产品带来了什么样的改变,但能够实现这些的是什么?是人。

企业家怎样打造人才队伍是非常非常重要的,对人才的问题我们有不同的思考,大家可能知道董明珠已经成了一个网红,这个网红不是我想当,是格力这个品牌让我当的。格力过去做了几个重大的决策,比如去年我们给员工涨一千块钱,别人要指责我,我说那你也涨啊,你为什么不涨呢?

这个决定我在半年前就开始做策划,究竟该怎么涨,我们的物价在涨,消费水平在涨,80后的孩子生活负担非常重,企业该怎么做?企业一定要清楚自己的战略,你去和员工说你要好好干活,员工却说你快给我涨工资,那你完了。正确的逻辑是,我天天想怎么把员工的待遇提高,员工想我怎么把活干好,这才是和谐。

当时公司内部矛盾也很多,有人说涨工资不应该涨那么多,还应该分几个等级,我说不行,这一千块钱是基本调整工资,每一个员工只要在格力就应该每个月享受这一千块钱。

当时这个事情出来以后影响很大,别人都说董明珠你想干什么,我想干什么,我这么做一年要多用花37个亿,你说我想干什么?当时我在行业里让人骂死了,他们说你涨了我们又怎么办,我说你也要涨啊,我就是要推动这个行业的发展,推动这个行业的进步,这就是我的价值。

企业是要承担社会责任的,这就是企业的价值所在。我这个人看上去好像随便大家怎么说都无所谓,其实不是的,我有时候真的也会迷茫,回到家里关上门一个人的时候,那种无奈才会展示出来,我不愿意把自己的情绪带给员工,我想他们一直积极向上,努力拼搏的精神不能丢下,尽管我一个人的时候回陷入一种困苦的选择当中,但最后我还是坚定地选择挑战。


我们为什么不能成为世界老大?

最后一个问题,就是我们收购银隆的问题,格力收购银隆最后失败了,我们没有意识到背后有这么大的能量在运作这件事情。但是我们也有收获,就是意识到未来的智能家居里面必不可少的就是储能设备。

如果一切都用智能控制,你的冰箱、空调、生活电器等一系列跟电有关的产品,瞬间断电了怎么办,你不在家的时候怎么办?格力手机可以在远程监控你的健康安全,没有电的时候怎么办?所以储能设备是必不可少的一个工具,这是一个必然的一个发展的方向。

今天这个时间,我们依然在破坏环境,包括汽车排放、温室效应、水污染等等。所以新能源是全球未来的发展趋势,幸运的是,全世界在新能源技术上恰恰处在同一条起跑线上,那我就想了,我们中国有什么理由不在这个领域打下一片天,我们为什么不能在这个领域里面成为世界老大?我就下定决心,一定要做。

而这也为格力电器打开了另一扇大门,那就是汽车空调,这个平台给格力带来又一次飞跃,如果我不投资,银隆可以跟我不合作,但是我投资了,我是股东之一,你的汽车就必须要用格力的空调,不用还不行。我讲出这句话别人又会说你董明珠太霸道了,那我不霸道能行吗?我那么支持你,你凭什么不支持格力?所以大家牢记的另一件事就是共赢。

大家知道汽车,我们现在是汽车制造大国,但中国自己的品牌有多少,我们依然开的是宝马、奔驰,我们自己的品牌在哪里?如果有一天,我们的红旗车是世界上最好的汽车,红旗车能走遍全世界,这就是我的一个梦想。

最后用一句话来结束今天的交流,我希望格力电器能用技术创造和改变世界,让世界爱上中国造,谢谢大家!


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