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富士康困境
来源: 中国经营报   作者:记者  日期:2014/6/24  类别:商学院  主题:领导力  编辑:dezai
将成吉思汗作为偶像的郭台铭,并不甘心做一个受客户牵制的“代工皇帝”。最近几年,他一边小心翼翼地服侍苹果这个最大客户,一边领导着富士康谋划转型之路。但大多数的转型尝试,最后都以失败告

导语

  将成吉思汗作为偶像的郭台铭,并不甘心做一个受客户牵制的“代工皇帝”。最近几年,他一边小心翼翼地服侍苹果这个最大客户,一边领导着富士康谋划转型之路。

  据富士康内部人士透露,郭台铭这些年一直有一个理想,就是将“制造的富士康”发展成为“科技的富士康”和“商贸的富士康”。郭台铭也希望能将影响力延伸至终端零售,完成从加工至零售巨头的梦想。但大多数的转型尝试,最后都以失败告终。

 

重庆地震

  近日有消息称,富士康重庆厂区日前因劳资纠纷发生了工人罢工事件,参与罢工人数高达700至800人,罢工持续3天才结束。

  事件的主要原因是,由于富士康承接的惠普笔记本订单逐渐减少,厂区方面做出了生产线调整的决定,但在员工的分流和解约问题上并未获得妥善的解决方案,因而造成不少员工希望可以和厂商对话。

  此前,富士康其他地区也发生过因类似原因产生的停工行为。去年5月,富士康旗下群康科技深圳工厂全面停工,当时至少有3000~4000人受到“分流”的影响。

  由于最近几年笔记本市场成长缓慢,以及鸿海在业务拓展上,笔记本产品比重持续降低,早在几个月前,外界就传出富士康重庆厂区惠普生产线关闭的消息。

  而富士康在回应国内媒体时指出,目前劳资双方已经达成共识,并已经完成了后续的人事安排。同时,目前厂区的运作一切正常。

  但之前由于“员级”员工离职拿不到遣散费,致使该厂区大约800名工人从6月16日开始进行罢工,罢工持续了3天,后期警察介入,劳资双方才达成和解。

 

缓慢的电商发展

  在富士康CEO的渠道中,电商渠道被视为重要的一个棋子,特别是在多个实体渠道项目夭折之后。在去年的股东大会上,曾经表示,在两岸签署的商贸协议中,包括了开放电子商务领域,目前中国大陆3C实体店面发展不够成熟,预计未来中国大陆电子商务产业将保持高速发展,鸿海将全力投入。

  但在实际中,电商平台的发展却进展缓慢。

  接近富连网人士介绍,富连网在去年曾经经历过一次整合。起初由于团队中的生产线工人和部分台干没有实际的大陆操作经验,当时网站的运营就没有运转起来,直到7月底开始重新组建,进驻天猫的线上平台。在当时,富连网开始引入更多的熟悉大陆电商平台的人,而不仅仅是依靠自身的人员。

  看上去,目前富士康的电商业务采取了一套“曲线救国”的方式,虽然是一家独立的电商平台,但实际运营却不是以独立平台形式出现,而是落户于阿里巴巴天猫平台。

  上述接近富连网人士则表示,迈进商贸一直是富士康的一个心愿,如果认定了项目就会给予更大的支持,这一点上外界要给予富连网更多的时间。

  不管是电商渠道还是实体渠道,渠道变革背后是代工厂商在目前阶段情况下所做出的艰难抉择。

  在原本的设想中,富士康是希望将自有品牌通过实体渠道进入中国大陆市场,进而打通富士康在大陆的相关电子产业链。由此,此前富士康还推出过自有品牌电视睿侠电视,最开始在台湾地区试水销售,但随后并没有听到更大的声响。

  “毕竟富士康的主业、强项是代工,一时间难以向研发的角色转变,更何况产品的研发并非易事,因此自主品牌战略迟迟不见成效。”家电专家刘步尘说。

  他表示,富士康现在是“两条腿走路,一条粗一条细”。粗的是代工,细的是品牌。富士康要想达到一个合理的产业结构模式,就必须让两条腿一样粗。然而,该目标的实现却也非一蹴而就。

 

苹果依赖症

  郭台铭忽然钟情于天猫618大促合作,力推美国富可视品牌,这跟郭台铭的危机感有关。

  因为,富士康已被苹果等品牌厂家捆绑太深,利润微薄,研发、生产、运营风险很高,当苹果日益被安卓阵营冲击后,出货不利,转单明显,郭台铭已很麻烦。实际上,去年富士康就在iPhone5生产上遭遇重大挑战,返工损失巨大。目前苹果部分订单也已分流。

  若不能走出苹果牢笼,郭台铭的目标很难达成。当初他曾想借力日本品牌,但后者集体陷入衰落期。这导致富智康的客户需求明显减少,收益下降。

  因此,过去近两年,郭台铭不断前来大陆,与乐视、小米、华为等公司勾兑,分别在电视、手机领域达成合作。但出于成本等压力,大陆品牌还不能将所有订单放给富士康。它的庞大产能仍需更多品牌填补,尤其扶持中小品牌。为此,去年富士康表示,未来不但提供生产,还要为品牌厂家做运营、经销、售后服务。

  此外,富士康的母公司鸿海集团日前公布了2014年1月的业绩报告,其营收为3145亿新台币,与去年12月的历史高点相比,大幅下跌35.93%,是近4个月以来的最低值,降幅为历史同期之最。

  鸿海集团相关负责人表示,1月营收的衰退主要是受季节性因素影响,包括苹果iPhone和iPad在内的消费类电子产品出货均有下滑。作为苹果的主要代工商,富士康的业绩受到了iPhone销量不佳的影响,由于苹果通常在圣诞节前后推出新品或进行促销活动,所以富士康的营收也会在每年的四季度迎来增长,然后在第二年的一季度回落。

  被业界称为有苹果依赖症的富士康,或许正是看到这点以至于开始尝试与其他厂商合作来寻找新出路。

  前不久,富士康和黑莓宣布建立合作伙伴关系,按照双方签订的协议,富士康将帮助黑莓生产手机。不仅如此,近日有消息称,富士康已经秘密与谷歌进行合作,研发用于产品组装的机器人。

 

三星心结

  在订单压力下,郭台铭放下了身段亲自去找跑单,并上门拜访了国产手机厂商小米。虽然富士康没有发布合作结果,但此后有消息称富士康2013年在中国中低价智能手机的接单量预计高达2亿部,其中包括小米手机。

  而三星全面超越苹果,也是郭台铭的一个心结。早在2012年第三季度,三星智能手机就以31.3%的市场份额成为全球第一,而与此同时,苹果iPhone的市场份额却从2012年第一季度的24.2%逐步下滑至15%。不仅仅是手机终端市场,拥有全产业链的三星几乎在整条产业链上都与苹果和鸿海展开了激烈的争夺。

  在分析师看来,作为全产业链布局的企业,三星不仅不会委托任何企业为自己代工,还会为其他企业提供芯片等零部件。“鸿海不仅赚不到三星一分钱,三星每抢到一分市场,富士康和苹果就失去一分。”

  而郭台铭则毫不吝啬表达对三星的看法,“只要它做的,我一定联合大家来对抗,我一定要打它一棒。”在一场晚宴上,郭台铭振臂疾呼,号召台湾知名的IT及家电企业家们加入他的“打狼”行动,而这只狼就是三星。

  富士康的老冤家比亚迪,则抢夺到了三星和华为的大订单,有接近比亚迪人士表示,三星和华为的业务成为比亚迪去年增长的重要引擎。而去年华为手机销量大幅上涨,这本应是富士康最应争取的客户。

 

结语

  据富士康内部人士透露,郭台铭这些年一直有一个理想,就是将“制造的富士康”发展成为“科技的富士康”和“商贸的富士康”。眼下“科技富士康”的目标已经初见成效,郭台铭也希望能将影响力延伸至终端零售,完成从加工至零售巨头的梦想。

  除了在零售业务上的布局,富士康还意图通过投资布局新兴产业实现升级转型。近两年富士康科技集团已经在光伏产业、LED、锂电池、云计算和物联网等朝阳产业上投入上千亿资金,但截至目前这些投资都还没有得到理想回报。

  但这并没有阻止郭台铭的投资胃口,目前富士康已经开始着手设计和生产自家的高分辨率液晶电视,并斥巨资开发更多的自有产权产品。另外郭台铭还有意参与台湾4G设备的竞标,目前已经从电信和有线电视运营商延揽人才操盘。富士康发言人也证实了富士康科技“正在积极评估4G牌照”,称4G布局是富士康战略的重要一环。

  在分析人士看来,转型路上的屡战屡败并没有让郭台铭死心。郭台铭从没打算吊死在一棵“苹果”树上,他一方面执着于对富士康供应链追求,在新兴产业上不计盈亏地试错,不放弃一个可以突破的机会;另一方面,他的投资染指着所有赚钱的行业,不论是房地产、物流还是医院,只要赚钱,郭台铭就不放弃。

(资料来源:第一财经日报、凤凰网、北京商报、腾讯科技、人民网 、TechWeb、华夏经纬网等)

 

 

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